Empfehlungsprogramm als Software

Manche Kunden empfehlen Sie weiter.
Sie wissen aber selten davon.

Markencrew in 36 Sekunden. Das Video zeigt, wie Kundenempfehlungen sichtbar werden, Anfragen zugeordnet und Empfehlungen mit Punkten belohnt werden.

Mundpropaganda ist der stärkste Vertriebskanal, den Sie haben - und der einzige, den Sie weder messen noch steuern können. Wer Sie empfohlen hat, bleibt unsichtbar. Und unbelohnt.

Kein Überblick
Neue Anfragen kommen „über einen Bekannten“ - welchen, weiß niemand.
Kein Anreiz
Zufriedene Kunden empfehlen einmal. Ohne Gegenwert selten ein zweites Mal.
Zettelwirtschaft
Wer es trotzdem versucht, verwaltet Empfehlungen in Excel und vergisst die Hälfte.
Die Lösung

Ihr eigenes Empfehlungsprogramm.
In Ihrem Namen, unter Ihrer Marke.

Jeder Kunde bekommt einen persönlichen Empfehlungslink. Jede Anfrage darüber ist eindeutig zugeordnet - von der abgeschickten Anfrage bis zum abgeschlossenen Auftrag. Punkte und Prämien laufen automatisch mit.

01

Jede Empfehlung wird sichtbar

Persönlicher Link pro Empfehler. Sie sehen jederzeit, wer wen gebracht hat - und was daraus geworden ist.

02

Belohnung ohne Handarbeit

Punkte werden automatisch aus dem Auftragswert berechnet, sobald Sie einen Lead als Kunde markieren.

03

Stufen, die motivieren

Von Bronze bis Black Member: sichtbarer Fortschritt sorgt dafür, dass aus einer Empfehlung eine Gewohnheit wird.

04

Alles an einem Ort

Leads, Status, Umsätze und Empfehler im Verwaltungsbereich - statt in drei Tabellen und einem Mailpostfach.

05

DSGVO von Anfang an

Rollen- und Rechtekonzept, Freigabe-Workflow für Datenänderungen, dokumentierter Löschprozess.

06

Ohne IT-Projekt startklar

Gehostet in Deutschland, eingerichtet in Tagen statt Monaten. Keine Entwickler auf Ihrer Seite nötig.

Fragen zu Ihrem digitalen Empfehlungsprogramm

Markencrew ist eine Empfehlungsmarketing-Software für Unternehmen, die Kundenempfehlungen nachvollziehen und belohnen möchten. Sie verbindet persönliche Empfehlungslinks, die Verwaltung von Anfragen und ein Punkte- und Stufensystem unter Ihrer Marke.

Wie funktioniert ein digitales Empfehlungsprogramm?

Teilnehmende Kunden erhalten einen persönlichen Empfehlungslink. Über diesen Link können neue Interessenten eine Anfrage senden. Markencrew ordnet die Anfrage dem Empfehler zu und macht den weiteren Verlauf im Verwaltungsbereich sichtbar.

Für welche Unternehmen eignet sich Markencrew?

Markencrew richtet sich an Unternehmen, bei denen zufriedene Kunden neue Interessenten empfehlen. Es ist besonders dann sinnvoll, wenn Sie nachvollziehen möchten, wer eine Anfrage vermittelt hat, und Empfehlungen nach einem festen Verfahren belohnen wollen.

Wie wird eine Empfehlung einem Kunden zugeordnet?

Der persönliche Empfehlungslink enthält die Kennung des Empfehlers. Eine darüber eingereichte Anfrage wird diesem Empfehler zugeordnet. Sie sehen die Anfrage und ihren Bearbeitungsstand im Verwaltungsbereich.

Wie werden Punkte und Prämien verwaltet?

Punkte werden nach den Regeln Ihres Programms aus dem erfassten Auftragswert berechnet. Empfehler können ihren Punkte- und Stufenstand im eigenen Bereich sehen. Die Prämien und Bedingungen für Ihr Programm legen Sie fest.

Was kostet Markencrew und wie läuft die Einrichtung?

Kosten und Einrichtung besprechen wir im unverbindlichen Erstgespräch. Dabei klären wir Ihren gewünschten Ablauf, die Gestaltung unter Ihrer Marke und den Umfang Ihres Empfehlungsprogramms.

Wie unterstützt Markencrew den Datenschutz?

Die Software bietet Rollen und Zugriffsrechte, einen Freigabeprozess für Datenänderungen und einen dokumentierten Löschprozess. Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung lesen

Passt das zu Ihrem Vertrieb?

30 Minuten, unverbindlich. Wir schauen uns an, wie Empfehlungen bei Ihnen heute laufen, und ob sich ein strukturiertes Programm für Sie rechnet.

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